Análisis de Viabilidad: Extensión de Horario de Jumping los Lunes hasta las 10 PM

1. Introducción

Actualmente, Jumping cierra sus puertas a las 8 PM los lunes. La propuesta es extender este horario hasta las 10 PM. Este análisis busca determinar la viabilidad de esta extensión, considerando la demanda potencial, los costos operativos asociados y los beneficios estratégicos.

2. Demanda Potencial

La extensión del horario los lunes se enfocaría principalmente en el segmento de Adolescentes/Jóvenes Adultos (16-30 años), como se definió en el buyer persona. Este grupo demográfico busca actividades de ocio y entretenimiento después de sus jornadas escolares o laborales, y los lunes por la noche suelen tener menos opciones de entretenimiento activo.

2.1. Oportunidades de Mercado:

• Menor Competencia: Los lunes por la noche, la oferta de entretenimiento activo es limitada. Muchos gimnasios cierran temprano y las opciones de ocio suelen ser más pasivas (cine, restaurantes). Jumping podría posicionarse como una alternativa única y saludable.
• Demanda de Actividades Post-Laborales/Escolares: Jóvenes y adultos que buscan desestresarse y socializar después de un día de estudio o trabajo. La actividad física en trampolines ofrece una forma divertida y diferente de liberar energía.
• Eventos Temáticos: Se pueden organizar noches temáticas específicas para atraer a este público, como

"Noches de DJ", "Retos de Salto", o "Clases de Fitness en Trampolín" para atraer a este segmento.

• Aprovechamiento de la Tendencia Fitness: El interés en actividades físicas divertidas y no convencionales está en aumento. Un parque de trampolines ofrece una excelente opción para quemar calorías y mejorar la coordinación de manera lúdica.

2.2. Consideraciones de Demanda:

• Sensibilidad al Precio: Este segmento puede ser más sensible al precio, por lo que una promoción atractiva (como la "Lunes de Libertad" propuesta en la estrategia general) sería crucial para incentivar la visita.
• Promoción Dirigida: La comunicación debe ser específica para este público, utilizando canales como TikTok, Instagram y plataformas universitarias, destacando los beneficios sociales y de bienestar.

3. Costos Operativos Asociados

Extender el horario implica un aumento en los costos operativos. Es fundamental cuantificar estos costos para determinar la rentabilidad de la iniciativa.

3.1. Costos Directos:

• Personal: Se requerirá personal adicional para cubrir las dos horas extra (8 PM - 10 PM). Esto incluye personal de piso (supervisores de trampolines), personal de recepción, personal de limpieza y seguridad. Se estima un mínimo de 3-5 personas por sucursal, dependiendo del tamaño y la afluencia esperada.
  • Costo por hora/persona: (Se necesita un dato específico de Jumping, pero se puede estimar un promedio de mercado para el análisis inicial).
  • Costo total de personal adicional por lunes: (Número de personas) x (Costo por hora/persona) x 2 horas.
• Energía Eléctrica: El consumo de electricidad aumentará debido a la iluminación, aire acondicionado/calefacción, y operación de equipos. Los parques de trampolines tienen un consumo energético considerable.
  • Estimación: Un porcentaje del consumo actual por hora, o un costo fijo por hora de operación extendida.
• Limpieza: Aunque la limpieza profunda se realice fuera de horario, se necesitará personal para mantener la higiene durante las horas adicionales de operación.
• Mantenimiento y Desgaste: Un mayor tiempo de operación implica un mayor desgaste de los equipos y las instalaciones, lo que podría aumentar los costos de mantenimiento a largo plazo. Sin embargo, para dos horas adicionales, el impacto inmediato sería mínimo.

3.2. Costos Indirectos:

• Seguridad: Si no se cuenta con personal de seguridad propio, se podría requerir un guardia adicional o extender el contrato con la empresa de seguridad.
• Seguros: Posiblemente un ligero aumento en las primas de seguro debido a la extensión del horario de operación, aunque esto suele ser marginal.
• Marketing: Inversión en campañas específicas para promocionar el nuevo horario y atraer al público objetivo.

4. Beneficios Estratégicos y Financieros

4.1. Aumento de Ingresos:

• Venta de Entradas: El ingreso principal provendrá de la venta de entradas durante las horas extendidas. Si la promoción "Lunes de Libertad" es exitosa, podría generar un flujo constante de visitantes.
• Venta de Alimentos y Bebidas: Los adultos jóvenes son propensos a consumir bebidas y snacks. La venta de estos productos puede ser una fuente significativa de ingresos adicionales, especialmente si se ofrecen opciones atractivas (cafetería, bebidas energéticas, etc.).
• Eventos Privados: La extensión del horario podría abrir la puerta a la organización de eventos privados o fiestas de cumpleaños para adultos en un horario que no compita con las familias.

4.2. Posicionamiento de Marca:

• Diferenciación: Ofrecer un horario extendido los lunes diferenciará a Jumping de la competencia, especialmente si otros parques cierran más temprano.
• Atracción de Nuevo Segmento: Permite a Jumping captar un segmento de mercado que actualmente no está siendo atendido de manera óptima, ampliando su base de clientes.
• Imagen de Marca Innovadora: Demuestra que Jumping es una marca que se adapta a las necesidades de sus clientes y busca constantemente nuevas formas de ofrecer entretenimiento.

4.3. Eficiencia Operativa:

• Mejor Utilización de Activos: Las instalaciones de Jumping son un activo fijo. Extender el horario de operación permite una mejor utilización de este activo, distribuyendo los costos fijos en un mayor número de horas de uso.

5. Conclusión y Recomendaciones

La extensión del horario de Jumping los lunes hasta las 10 PM presenta una oportunidad viable y estratégica para aumentar la afluencia y los ingresos, especialmente al dirigirse al segmento de adolescentes y adultos jóvenes. Si bien implica un aumento en los costos operativos (principalmente personal y energía), el potencial de ingresos adicionales y el fortalecimiento del posicionamiento de marca justifican la inversión.

Recomendaciones:

1. Implementar una fase piloto: Probar la extensión de horario en una o dos sucursales estratégicas durante un período de 2-3 meses para recopilar datos reales sobre afluencia, ingresos y costos operativos.
2. Lanzar la promoción "Lunes de Libertad": Acompañar la extensión de horario con una campaña de marketing agresiva y dirigida al público objetivo, destacando los beneficios de la experiencia nocturna.
3. Monitorear KPIs: Establecer indicadores clave de rendimiento (KPIs) claros para evaluar el éxito de la iniciativa, incluyendo:
   • Número de visitantes los lunes de 8 PM a 10 PM.
   • Ingresos generados por entradas y ventas adicionales en ese horario.
   • Costo operativo por hora extendida.
   • Feedback de los clientes (encuestas, redes sociales).
4. Optimizar la oferta: Basado en los resultados del piloto, ajustar la oferta (actividades, música, promociones) para maximizar la atracción y la rentabilidad.

Al abordar esta extensión de horario de manera estratégica y con un enfoque en la experiencia del cliente, Jumping puede transformar un día de baja afluencia en una nueva fuente de crecimiento y diferenciación en el mercado.